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Animal Control Transitions to City Management Starting July 30; KC Pet Project to Continue Operating City’s Shelter in Swope Park

Kansas City residents continue calling 311 to report animal concerns

Kansas City, Mo. (July 22, 2025) — Starting July 30, Kansas City will assume responsibility for animal control services from the KC Pet Project. The City’s Neighborhood Services Department will oversee these operations through its new Animal Services Division.

KC Pet Project, a nonprofit 501(c)(3) organization, will continue to manage the City’s municipal animal shelter in Swope Park (7077 Elmwood Ave.) under Ordinance 250246. KC Pet Project has operated the City’s shelter since 2012.

In March, the City Council approved the plan to transfer animal control operations from the City’s contractor, KC Pet Project, to the City. Under Ordinance 250188, the City will assume full responsibility for animal control operations and enforcement of the City’s animal ordinances-Chapter 14.

“With our recent changes, Kansas Citians will be able to rely on responsive and strong animal care services,” said Kansas City Mayor Quinton Lucas. “With enhanced collaboration between Kansas City and KC Pet Project, we’re ensuring humane treatment of animals in our city, consistent enforcement of our laws, and our continuing support of the exceptional shelter operations that KC Pet Project has provided for over a decade.”

The City is coordinating the transition of animal control operations to ensure uninterrupted service delivery. Residents can continue to call 311 to report animal concerns. Starting July 30, residents can also report issues using the City’s myKCMO web or mobile app.

“This transition enables KC Pet Project to shift our resources to focus on our core mission to create a compassionate community for pets and people,” said Kate Meghji, KC Pet Project’s Chief Executive Officer. “We look forward to building on KC Pet Project’s national reputation as an innovative leader in animal welfare by expanding our lifesavingprograms and community support services to keep pets and people together.” With nearly 20 years of experience in shelter management and community-centered animal programs, Meghji joined KC Pet Project in May following a national search. Previously, Meghji was Chief Operating Officer for the Humane Rescue Alliance in Washington, D.C.

KC Pet Project cares for more than 16,000 animals each year at 14 adoption locations across the Kansas City metro including the City’s municipal shelter in Swope Park; the KC Pet Project Adoption Center in the Zona Rosa shopping center; the Petco Adoption Center in Overland Park, Kan.; and Petco Cat Habitats throughout the region. KC Pet Project’s programs and services include intake of stray and surrendered animals, veterinary care, adoption facilitation, pet health and safety initiatives, rehoming, reunification, and pet retention support, including “Keep ‘Em Together, KC,” a community outreach program to help pet owners facing financial hardship with resources to deter unnecessary pet surrender.

To prepare for the transition, the City conducted an online public survey and hosted three public feedback sessions to gather input from residents on what they need and expect from the City’s new Animal Services Division.

“Kansas Citians told us they want more responsive enforcement of animal ordinances and better engagement with residents to ensure compliance,” said Forest Decker, Director of the City’s Neighborhood Services Department. “With the City’s regulatory authority and KC Pet Project’s deep experience in animal welfare, we look forward to an efficient and cooperative relationship.”

Kansas City’s Animal Services Division will operate out of the City’s Campus for Animal Care in Swope Park. The City has hired management staff and is actively hiring officers and dispatchers to deliver an efficient, reliable response to animal-related concerns. A dedicated Animal Services Community Engagement Liaison will lead public outreach and education efforts for residents.

“This transition reflects our commitment to delivering effective, resident-focused service. I’m confident in the Neighborhood Services staff and their ability to lead this work with professionalism, responsiveness, and care. By empowering our team with the right resources and authority, we’re ensuring Kansas City has the level of service residents deserve,” said City Manager Mario Vasquez.

On July 30, visit www.kcmo.gov/animalservices  for updates and FAQs about the City’s Animal Services Division. To support the transition, KC Pet Project also will provide helpful information on its website at www.kcpetproject.org.

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Transiciones de control de animales a la gestión de la ciudad a partir del 30 de julio; KC Pet Project continuará operando el refugio de la ciudad en Swope Park

Los residentes de Kansas City siguen llamando al 311 para informar de las preocupaciones sobre los animals

Kansas City, Mo. (22 de julio de 2025) — A partir del 30 de julio, Kansas City asumirá la responsabilidad de los servicios de control de animales del KC Pet Project. El Departamento de Servicios Vecinales de la Ciudad supervisará estas operaciones a través de su nueva División de Servicios para Animales.

KC Pet Project, una organización sin fines de lucro 501(c)(3), continuará administrando el refugio municipal de animales de la ciudad en Swope Park (7077 Elmwood Ave.) bajo la Ordenanza 250246. KC Pet Project ha operado el refugio de la ciudad desde 2012.

En marzo, el Ayuntamiento aprobó el plan para transferir las operaciones de control de animales del contratista de la Ciudad, KC Pet Project, a la Ciudad. En virtud de la Ordenanza 250188, la Ciudad asumirá toda la responsabilidad de las operaciones de control de animales y la aplicación de las ordenanzas de animales de la Ciudad-Capítulo 14.

“Con nuestros recientes cambios, los ciudadanos de Kansas podrán confiar en servicios de cuidado de animales receptivos y fuertes”, dijo el alcalde de Kansas City, Quinton Lucas. “Con una colaboración mejorada entre Kansas City y KC Pet Project, estamos asegurando un trato humano de los animales en nuestra ciudad, una aplicación consistente de nuestras leyes y nuestro apoyo continuo a las operaciones excepcionales de refugio que KC Pet Project ha proporcionado durante más de una década”.

La Ciudad está coordinando la transición de las operaciones de control de animales para garantizar la prestación ininterrumpida de servicios. Los residentes pueden seguir llamando al 311 para informar de las preocupaciones de los animales. A partir del 30 de julio, los residentes también pueden informar de problemas utilizando la aplicación web o móvil myKCMO de la ciudad.

“Esta transición permite a KC Pet Project cambiar nuestros recursos para centrarnos en nuestra misión principal de crear una comunidad compasiva para mascotas y personas”, dijo Kate Meghji, directora ejecutiva de KC Pet Project. “Esperamos aprovechar la reputación nacional de KC Pet Project como líder innovador en bienestar animal ampliando nuestros programas de salvamento y servicios de apoyo comunitario para mantener a las mascotas y a las personas juntas”. Con casi 20 años de experiencia en gestión de refugios y programas de animales centrados en la comunidad, Meghji se unió a KC Pet Project en mayo después de una búsqueda nacional. Anteriormente, Meghji fue Directora de Operaciones de la Humane Rescue Alliance en Washington, D.C.

KC Pet Project cuida de más de 16.000 animales cada año en 14 lugares de adopción en todo el metro de Kansas City, incluido el refugio municipal de la ciudad en Swope Park; el Centro de Adopción de KC Pet Project en el centro comercial Zona Rosa; el Centro de Adopción Petco en Overland Park, Kan.; y Petco Cat Habitats en toda la región. Los programas y servicios de KC Pet Project incluyen la admisión de animales callejeros y entregados, atención veterinaria, facilitación de la adopción, iniciativas de salud y seguridad de las mascotas, reubicación, reunificación y apoyo a la retención de mascotas, incluido “Keep ‘Em Together, KC”, un programa de divulgación comunitaria para ayudar a los dueños de mascotas que enfrentan dificultades financieras con recursos para disuadir la entrega innecesaria de mascotas.

Para prepararse para la transición, la Ciudad realizó una encuesta pública en línea y organizó tres sesiones públicas de retroalimentación para recopilar información de los residentes sobre lo que necesitan y esperan de la nueva División de Servicios para Animales de la Ciudad.

“Los ciudadanos de Kansas nos dijeron que quieren una aplicación más receptiva de las ordenanzas de animales y un mejor compromiso con los residentes para garantizar el cumplimiento”, dijo Forest Decker, Directora del Departamento de Servicios Vecinales de la Ciudad. “Con la autoridad reguladora de la ciudad y la profunda experiencia de KC Pet Project en bienestar animal, esperamos una relación eficiente y cooperativa”.

La División de Servicios para Animales de Kansas City operará fuera del Campus de la Ciudad para el Cuidado de Animales en Swope Park. La ciudad ha contratado personal de gestión y está contratando activamente oficiales y despachadores para ofrecer una respuesta eficiente y confiable a las preocupaciones relacionadas con los animales. Un enlace dedicado a la participación comunitaria de Servicios de Animales dirigirá los esfuerzos de divulgación pública y educación para los residentes.

“Esta transición refleja nuestro compromiso de ofrecer un servicio efectivo y centrado en los residentes. Confío en el personal de Servicios Vecinales y en su capacidad para liderar este trabajo con profesionalismo, capacidad de respuesta y cuidado. Al empoderar a nuestro equipo con los recursos y la autoridad adecuados, nos aseguramos de que Kansas City tenga el nivel de servicio que los residentes merecen”, dijo el gerente de la ciudad, Mario Vásquez.

El 30 de julio, visite www.kcmo.gov/animalservices para obtener actualizaciones y preguntas frecuentes sobre la División de Servicios para Animales de la Ciudad. Para apoyar la transición, KC Pet Project también proporcionará información útil en su sitio web en www.kcpetproject.org.

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